自動化は「作ること」よりも、前提を揃えることが難しいです。
ヒアリング〜要件整理で必ず確認している項目をまとめました。
0) ゴール（最重要）
- 何を減らしたい？（時間 / ミス / 確認 / 属人化 / 心理負担）
- 成果はどう測る？（h/月、件/日、エラー率）
- どこまで自動化する？（8割自動＋人の判断でもOK）
1) 入力データの安定性
- 入力形式は固定か？（列・型・桁）
- 表記ゆれはあるか？（全角/半角、空白、名称ゆれ）
- 必須項目が抜けたときの扱いは？
2) 例外（止まり方を決める）
例外に当たったときは、基本的にこの3択です。
- 止める（人が判断して再実行）
- スキップ（対象だけ飛ばして続行）
- 別ルート（例外処理へ分岐）
例外の頻度が高いほど、実装前にこの決定が重要になります。
3) 品質担保（ログ / 復旧 / 再実行）
- どこで失敗したか分かるログ（工程 / 対象 / 結果）
- 途中停止しても再実行できる工程分割
- 手動対応が必要なケースの手順（誰でもできる形）
4) 運用（回り続けるか）
- 誰が、いつ回すか（日次/週次/月次、締め処理との関係）
- 担当が変わっても回るか（引継ぎのしやすさ）
- 仕様変更が起きた時の直し方（設定値の外部化など）
このチェックが揃うと、実装は「作る」より「組み立てる」に近くなり、失敗しづらくなります。